Обновлено:
Калькулятор юнитов
Запуск рекламной кампании или выход на маркетплейс перед масштабированием требует ответа на один вопрос: окупается ли каждый клиент? Если стоимость привлечения превышает доход от продажи, рост ускорит убытки. Калькулятор юнитов рассчитывает unit-экономику онлайн – от среднего чека до соотношения LTV и CAC. Введите исходные данные, и вы получите готовую модель прибыльности за несколько секунд.
Результаты расчёта носят оценочный характер и зависят от полноты введённых данных.
Что такое юнит-экономика и зачем она нужна
Юнит-экономика – это метод анализа, при котором вся финансовая модель сводится к одной единице: одному клиенту, заказу или подписке. Вместо абстрактной прибыли за квартал вы видите, сколько зарабатываете или теряете на каждой продаже.
Этот подход популярен у стартапов и маркетплейсов, потому что он сразу показывает, жизнеспособна ли бизнес-модель. Если юнит-экономика отрицательна, масштабирование только увеличит дыру в бюджете. Если положительна – можно инвестировать в трафик и расширение ассортимента.
Как работает калькулятор юнитов
Калькулятор строит два сценария – «Как есть» и «План» – и сравнивает их между собой. Достаточно ввести данные о пользователях, конверсии, среднем чеке и затратах, чтобы получить полный набор бизнес-метрик.
Калькулятор выше автоматически определяет:
- B – число покупателей по воронке;
- LTV – доход на одного клиента за весь жизненный цикл;
- CAC – цену привлечения одного покупателя;
- ARPU / ARPC – средний доход на пользователя и на клиента;
- CM – маржинальный вклад (прибыль до налогообложения).
Для сравнения текущих показателей с целевыми используйте две колонки ввода. Это удобно при планировании выхода на новый канал трафика или изменении ценовой политики.
Ключевые метрики unit-экономики: формулы и расшифровка
| Показатель | Расшифровка | Формула |
|---|---|---|
| UA | Привлечено пользователей | Задано вручную |
| C1 | Конверсия в корзину / счёт | Задано вручную (%) |
| C2 | Конверсия из корзины в оплату | Задано вручную (%) |
| B | Всего покупателей | UA × C1 × C2 |
| AVP | Средний чек | Задано вручную |
| Retention | Число продаж на 1 клиента | Задано вручную |
| LTV | Доход на одного клиента | AVP × Retention |
| ARPU | Средний доход на пользователя | (LTV × B) / UA |
| CAC | Стоимость привлечения клиента | AC / B |
| COGS | Себестоимость одной единицы | Задано вручную |
| ARPC | Средний доход на клиента | LTV − CAC |
| AM | Средняя маржа на клиента | ARPC − COGS |
| TR | Общая выручка | B × LTV |
| AC | Затраты на привлечение | CAC × B |
| CM | Маржинальная прибыль | TR − AC − FC |
FC (постоянные затраты) включают аренду, зарплату административного персонала, ПО и другие расходы, которые не меняются вместе с объёмом продаж.
Примеры расчёта для разных ниш
Интернет-магазин на маркетплейсе
Вы продаёте бытовую технику на Ozon. Средний чек – 3 500 ₽. Комиссия и фулфилмент забирают 20%. Себестоимость товара – 2 000 ₽. Рекламный бюджет – 50 000 ₽, привлечено 5 000 посетителей, конверсия в продажу – 2%, повторных покупок в среднем нет.
- B = 5 000 × 0,02 = 100 покупателей
- CAC = 50 000 / 100 = 500 ₽
- LTV = 3 500 ₽ (одна покупка)
- ARPC = 3 500 − 500 = 3 000 ₽
- AM = 3 000 − 2 000 − 700 (комиссия) = 300 ₽
Каждый клиент приносит 300 ₽ чистой маржи. Модель работает, но запас прочности невелик.
Салон красоты
Маникюр стоит 1 500 ₽. Расходные материалы – 250 ₽, зарплата мастера – 40% от выручки (600 ₽). Клиент приходит 4 раза в год. Привлечение одного постоянного клиента через рекламу и соцсети обходится в 800 ₽.
- LTV = 1 500 × 4 = 6 000 ₽
- ARPC = 6 000 − 800 = 5 200 ₽
- AM = 5 200 − (850 × 4) = 5 200 − 3 400 = 1 800 ₽
При правильном удержании клиента салон зарабатывает 1 800 ₽ на человека в год.
Онлайн-курс
Курс стоит 5 000 ₽. Создание контента – единорасход 200 000 ₽. На рекламу потрачено 100 000 ₽, купило 300 человек.
- CAC = 100 000 / 300 ≈ 333 ₽
- Удельные затраты на производство = 200 000 / 300 ≈ 667 ₽
- ARPC = 5 000 − 333 − 667 = 4 000 ₽
При цифровом продукте высокая маржа позволяет масштабировать трафик без роста себестоимости.
Как интерпретировать результаты
После расчёта оцените три точки:
- LTV / CAC. Норма – от 3:1. Ниже 2:1 бизнес сжигает деньги. Выше 5:1 часто означает недоинвестирование в маркетинг.
- Маржинальность (AM). Должна покрывать постоянные затраты и оставлять чистую прибыль. Если AM отрицательна, снижайте себестоимость или повышайте средний чек.
- Точка безубыточности по привлечению. Разделите FC на AM – получите минимальное число клиентов, которое нужно привлечь, чтобы выйти в плюс.
Частые ошибки при расчёте
- Смешение пользователей и покупателей. UA – это все посетители, а B – только те, кто оплатил. Подмена этих величин занижает реальный CAC.
- Игнорирование Retention. Если считать только первую покупку, LTV может оказаться в 3–5 раз ниже реального значения.
- Неполная себестоимость. В COGS нужно включать не только закупку, но и доставку, упаковку, комиссии платформ и возвраты.
- Забытые постоянные расходы. FC не влияют на юнит в отдельности, но от них зависит, окупится ли бизнес в целом.
Когда калькулятор юнитов особенно полезен
- Перед запуском рекламной кампании в Яндекс Директе или VK Рекламе.
- При выборе между двумя поставщиками с разной себестоимостью.
- Для презентации инвесторам: чёткие цифры по модели монетизации.
- При выходе на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркет – для учёта комиссий и логистики.
Часто задаваемые вопросы
Что считать юнитом в моём бизнесе?
Юнит – это минимальная измеримая единица. Для магазина это одна продажа, для SaaS – один подписчик, для клининговой фирмы – одна уборка. Выбирайте ту единицу, из которых складывается выручка.
Какое соотношение LTV к CAC считается нормальным?
Здоровая модель предполагает LTV ≥ 3 × CAC. Если соотношение ниже 2:1, бизнес тратит на привлечение слишком много относительно заработка. Выше 5:1 часто сигнализирует о недостаточных инвестициях в маркетинг.
Подходит ли юнит-экономика для офлайн-магазинов?
Да, хотя в офлайне сложнее отследить источник клиента. Можно использовать промокоды, чеки-опросы или раздельный учёт рекламных каналов, чтобы оценить стоимость привлечения.
В чём разница между ARPU и ARPC?
ARPU – средний доход на одного посетителя или пользователя, включая тех, кто не купил. ARPC – средний доход только на платящего клиента. ARPC всегда выше или равен ARPU.
Как часто пересчитывать юнит-экономику?
Стартапам и продавцам на маркетплейсах рекомендуется пересчитывать показатели ежемесячно. Стабильному офлайн-бизнесу достаточно квартального пересчёта или при изменении цен и каналов трафика.
Почему важен показатель Retention?
Retention – это количество повторных покупок на одного клиента. Без него LTV равен одному среднему чеку, что сильно занижает реальную прибыльность. Учёт возвратов даёт точнее оценить долгосрочную выручку.